Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

• Devoluciones:

  • Si deseas devolver un producto deberás pagar el costo del envío de retorno.
  • El producto debe estar en su estado original, sin abrir ni dañado, para ser aceptado.
  • Si el producto llega dañado, abierto o en condiciones distintas a las originales, no se realizará el reembolso.

• Devolución por error o defecto:

  • Si recibiste un artículo incorrecto o defectuoso y se encuentra en su estado original, se procederá con la devolución.
  • Si el producto llega dañado, abierto o en condiciones distintas a las originales, no se realizará el reembolso.

• Reposiciones:

  • Enviaremos el nuevo producto dentro de las 48 horas hábiles después de recibir el artículo devuelto.
    

• Reembolsos:
  

  • Para pagos por depósito o transferencia: solicitaremos los datos necesarios para el reembolso.
  • El proceso puede tardar debido a las verificaciones bancarias.